۹۰ سالگی فرش ایران و گفتگو با علی کاوسیان

به مناسبت نودمین سالگرد ملی شدن شرکت سهامی فرش ایران، مجموعه‌ای از گفتگوها با همکاران پیشکسوت این شرکت انجام شده است؛ افرادی که سال‌ها از عمر حرفه‌ای خود را در مسیر حفظ، تولید و اعتلای فرش دستباف ایرانی سپری کرده‌اند. در این بخش گفتگویی داریم با آقای علی کاوسیان، رییس شعبه کاشمر و مشهد شرکت سهامی فرش ایران که در آن از تجربیات کاری، خاطرات حرفه‌ای و نگاه خود به مسیر طی شده این مجموعه در طول دهه‌های فعالیت سخن می‌گوید.

• لطفاً خودتان را معرفی کنید و بفرمایید در چه بخش‌هایی از شرکت فعالیت داشته‌اید.

بسم الله الرحمن الرحیم و به نستعین؛ إنّه خیر ناصرٍ و معین.
بنده علی کاوسیان هستم؛ رئیس شعبه کاشمر و مشهد. افتخار دارم که از اسفندماه سال ۱۳۷۶ به استخدام شرکت سهامی فرش ایران در آمدم. در ابتدای ورود، با عنوان بازرس فنی به تهران معرفی شدم و پس از تأیید آقای اله‌داد، فعالیت خود را در شعبه کاشمر آغاز کردم. در آن زمان ریاست شعبه بر عهده آقای عزیزالله ارجمند بود و حدود پنج سال در کنار ایشان خدمت کردم.
پس از آن، مدتی در خدمت آقای محمد باغبانیان و سپس حدود پنج سال در کنار آقای بهروز ترکمن‌سرابی فعالیت داشتم. در مجموع، نزدیک به سیزده سال به عنوان بازرس فنی در شعبه کاشمر مشغول به کار بودم. در سال ۱۳۹۰ به عنوان سرپرست و رئیس شعبه کاشمر انتخاب شدم و تاکنون در همین سمت در خدمت شرکت هستم.
حدود هفت سال پیش، مسئولیت شعبه مشهد نیز به بنده واگذار شد و در کنار شعبه کاشمر، تولید مشهد را نیز راه‌اندازی کردیم. با تلاش همکاران، تولید قابل قبولی در مشهد شکل گرفت، اما بنا به تصمیمات مدیریتی، دو شعبه در هم ادغام شدند و تمرکز اصلی فعالیت‌ها بر شعبه کاشمر و روستاها و شهرهای اطراف آن قرار گرفت. خوشبختانه شعبه کاشمر همواره با تکیه بر تجربه مدیران پیشین، به صورت منظم و مورد رضایت اداره شده و افتخار دارم که ادامه‌دهنده راه آن عزیزان بوده‌ام.

• اولین روز ورودتان به شرکت سهامی فرش ایران را به یاد دارید؟ چه تصویری از آن روز در ذهنتان مانده است؟

بله، تاریخ استخدام بنده چهارم اسفند سال ۱۳۷۶ است و آن روز را به خوبی به یاد دارم. البته تجربه من در قالیبافی به سال‌های بسیار قبل‌تر بازمی‌گردد؛ از حدود شش یا هفت سالگی، در خانواده‌ای پرجمعیت و قالیباف بزرگ شدم. پدرم قالیباف بود و بسیاری از اعضای خانواده نیز به این حرفه مشغول بودند. در آن سال‌ها، شرایط زندگی با امروز متفاوت بود و قالیبافی، کشاورزی و دامداری بخش اصلی معیشت مردم منطقه ما را تشکیل می‌داد. بنده از همان کودکی، با علاقه در کنار تحصیل به قالیبافی می‌پرداختم و حتی در مقاطعی از دوران راهنمایی و دبیرستان، به صورت شبانه درس می‌خواندم تا در روز بتوانم به کار قالیبافی کمک کنم.
پس از پایان خدمت سربازی و انجام برخی کارهای متفرقه، از طریق آشنایی با آقای ارجمند به شرکت معرفی شدم. پس از طی مراحل آزمون و تأیید، به عنوان بازرس فنی فعالیت خود را آغاز کردم. در آن زمان، شرکت از نظر نیروی انسانی بسیار گسترده بود و تولید بالایی داشت؛ به گونه‌ای که شعبه کاشمر سابقه تولید پنج تا شش هزار مترمربع فرش در سال را در کارنامه خود دارد.
تصویر آن روزها هنوز برای من زنده است؛ با شوق فراوان، علاقه و انرژی بالا کار می‌کردم. حتی در روزهای تعطیل یا بعدازظهرها، با امکانات محدود به روستاهای اطراف می‌رفتیم و بازرسی انجام می‌دادیم. همه این‌ها از سر علاقه و عشق به کار بود و خوشبختانه در سایه همکاری همکاران، شعبه کاشمر همواره جزو شعب موفق و مورد توجه مدیران شرکت بوده است.

• به نظر شما چه عواملی باعث اعتماد مشتریان به نام «شرکت سهامی فرش ایران» شده است؟

واقعیت این است که اعتبار و نام شرکت سهامی فرش ایران به سادگی به دست نیامده است. این جایگاه حاصل زحمات همه همکاران، از پایین‌ترین رده‌ها تا مدیریت ارشد شرکت است. همواره اصل راستی، درستی و انجام درست وظیفه در شرکت مورد تأکید بوده است.
در بسیاری از شرایط سخت، چه در گرما و سرما و چه در مناطق دور افتاده، بدون هیچ چشم‌داشتی کار انجام شده است. در سال‌هایی که حتی امکانات ارتباطی وجود نداشت، همکاران با تعهد کامل وظایف خود را انجام می‌دادند. شرکت هیچ‌گاه کیفیت را فدای سود نکرده و همواره بر ارایه بهترین محصول به مشتری تأکید داشته است.
اعتماد بافندگان نیز سرمایه بزرگی برای شرکت بوده است. بافندگان با اطمینان کامل ما را به خانه‌های خود راه می‌دهند و ارتباطی صمیمانه و مبتنی بر اعتماد شکل می‌گیرد. این اعتماد دو طرفه، در کنار تعهد به کیفیت، باعث شده است که نام شرکت سهامی فرش ایران همچنان معتبر و ماندگار باقی بماند.

• شرکت سهامی فرش ایران برای شما چه مفهومی دارد؟

برای من، شرکت سهامی فرش ایران نماد استواری، اصالت و ایستادگی است. با وجود فراز و نشیب‌ها و ضربه‌هایی که در طول سال‌ها خورده، هیچ‌گاه مسیر خود را عوض نکرده و اصالتش را کنار نگذاشته است. همین پایداری، بزرگ‌ترین ویژگی شرکت به شمار می‌رود.

• یک خاطره خوب از دوران فعالیتتان در شرکت برای ما تعریف کنید.

یکی از خاطرات ماندگار من به سال ۱۳۹۰ و دوران مدیرعامی آقای عابد بازمی‌گردد. در آن سال، همراه همسرم در سفر حج بودم که پس از بازگشت، به من اطلاع دادند به عنوان سرپرست شعبه کاشمر انتخاب شده‌ام. در آن زمان، از نظر سن و سابقه جزو نیروهای جوان‌تر شرکت بودم و این مسئولیت در ابتدا برایم دشوار به نظر می‌رسید، اما با کمک همکاران و تلاش مستمر، توانستم به سرعت امور را سامان بدهم و اجازه ندهم شعبه دچار افت شود.

• از سختی‌ها و تجربیاتتان در بخش تولید بفرمایید.

بخش تولید همواره با سختی‌های فراوان همراه بوده است. مهم‌ترین دغدغه ما، وضعیت معیشتی بافندگان و پرداخت به موقع دستمزد آن‌ها بوده است. متأسفانه در برخی مقاطع، به ‌دلیل محدودیت‌های مالی شرکت، امکان پرداخت به موقع فراهم نبوده و این موضوع همواره برای من عذاب وجدان به همراه داشته است.
با این حال، از نظر رسیدگی فنی به فرش و سرکشی به بافندگان، هیچ‌گاه کوتاهی نکرده‌ایم و تلاش کرده‌ایم ارتباط منصفانه و محترمانه‌ای با بافندگان داشته باشیم.

• اگر بخواهید تجربه خود را در یک جمله به نسل جدید همکاران منتقل کنید، آن جمله چیست؟

به نظر من، مهم‌ترین اصل برای فعالیت در شرکت سهامی فرش ایران، قناعت، تعهد و انجام درست وظیفه است. این شرکت جای ثروت‌اندوزی سریع نیست؛ مجموعه‌ای است که با عشق به فرش، ایثار و احترام به بافندگان می‌توان در آن ماندگار شد. اگر قرار است بمانیم، باید درست کار کنیم؛ چرا که بقای شرکت و معیشت همه ما، به دست‌های زحمت‌کش بافندگان گره خورده است.